POLÍTICA DE PRIVACIDAD y CONDICIONES DE USO WEB
Última actualización: 25 de agosto de 2026
- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: [Carlos Meseguer Cabrera], que opera bajo el nombre comercial PC-EXPRESS.
NIF: 76438509X.
Dirección: Calle Martínez Campos, nº 22, Local 1, 18002 Granada, España.
Correo electrónico: [email protected].
Teléfonos: 958 564 421 y 678 269 939.
Sitio web: https://pc-express.es
En adelante, el responsable será denominado «PC-EXPRESS».
- ALCANCE DE ESTA POLÍTICA
Esta Política de privacidad se aplica al sitio web https://pc-express.es.
El sitio web tiene carácter exclusivamente informativo y no dispone de formularios de contacto, tienda online, sistema de contratación electrónica, reserva de citas ni pasarela de pago.
No se solicitan datos personales a través de formularios del sitio web. No obstante, durante la navegación pueden tratarse determinados datos técnicos y, si la persona usuaria contacta voluntariamente con PC-EXPRESS por teléfono, correo electrónico, WhatsApp u otro canal habilitado, podrán tratarse los datos necesarios para atender dicha comunicación.
- DATOS QUE PUEDEN TRATARSE
Dependiendo de la forma de interacción con PC-EXPRESS, pueden tratarse las siguientes categorías de datos:
(a) Datos técnicos de navegación:
– Dirección IP.
– Tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo.
– Fecha y hora de acceso.
– Registros técnicos y de seguridad del servidor.
– Preferencias relacionadas con el consentimiento de cookies.
– Datos asociados a los servicios de terceros que la persona usuaria acepte utilizar, como Google Maps, Google Fonts o Google reCAPTCHA, cuando estén disponibles.
(b) Datos de contacto facilitados voluntariamente:
– Nombre y apellidos.
– Número de teléfono.
– Dirección de correo electrónico.
– Contenido del mensaje o consulta.
– Cualquier otro dato que la persona usuaria facilite de forma voluntaria al contactar con PC-EXPRESS.
PC-EXPRESS solicita que no se envíen por canales no seguros contraseñas, datos bancarios, documentos de identidad completos, credenciales de acceso u otra información especialmente sensible, salvo que sea estrictamente necesario y se haya acordado un canal adecuado para ello.
- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos se tratarán únicamente para las siguientes finalidades:
(a) Garantizar el funcionamiento, seguridad y mantenimiento del sitio web, incluyendo la prevención de accesos no autorizados, ataques, fraude, spam o usos indebidos.
(b) Gestionar las preferencias de cookies y acreditar, cuando proceda, la elección de consentimiento realizada por la persona usuaria.
(c) Mostrar contenidos o servicios externos que la persona usuaria haya aceptado expresamente mediante el panel de cookies, como Google Maps, Google Fonts o Google reCAPTCHA, en caso de estar activos en el sitio web.
(d) Atender consultas, solicitudes o comunicaciones que la persona usuaria realice voluntariamente por teléfono, correo electrónico, WhatsApp u otros medios de contacto publicados por PC-EXPRESS.
(e) Gestionar, si procede, la relación profesional o comercial que pudiera iniciarse posteriormente a través de un contacto directo, presupuesto, reparación, asistencia técnica, recogida de equipos o servicio de control remoto.
PC-EXPRESS no utiliza los datos de contacto para enviar publicidad o comunicaciones comerciales salvo que exista consentimiento expreso o una base legal que lo permita conforme a la normativa aplicable.
- BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
Las bases jurídicas que permiten el tratamiento de los datos son las siguientes:
(a) El interés legítimo de PC-EXPRESS para garantizar la seguridad, disponibilidad y correcto funcionamiento del sitio web, así como prevenir usos fraudulentos o no autorizados.
(b) El consentimiento de la persona usuaria para el uso de cookies o tecnologías no necesarias y para la carga de servicios externos opcionales. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento desde el enlace o panel de «Gestionar consentimiento».
(c) La aplicación, a petición de la persona interesada, de medidas precontractuales o la ejecución de una relación contractual cuando la persona usuaria contacte con PC-EXPRESS para solicitar información, presupuesto o servicios.
(d) El cumplimiento de obligaciones legales que resulten aplicables a PC-EXPRESS.
- DESTINATARIOS Y PRESTADORES DE SERVICIOS
Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para prestar los servicios solicitados.
Para el funcionamiento del sitio web y de la actividad, PC-EXPRESS puede utilizar proveedores que actúan como encargados del tratamiento o como prestadores de servicios, tales como:
– Proveedor de alojamiento web y mantenimiento técnico.
– Proveedor de correo electrónico.
– Proveedores de seguridad, copias de seguridad, CDN o protección frente a ataques, en caso de utilizarse.
– Proveedores de servicios externos que la persona usuaria acepte mediante el panel de cookies, como Google Maps, Google Fonts o Google reCAPTCHA.
– Proveedores de telefonía, mensajería o comunicación, cuando la persona usuaria contacte mediante dichos canales.
Cuando el uso de un servicio de terceros implique transferencias internacionales de datos, estas se realizarán de acuerdo con las garantías exigidas por la normativa aplicable. La información específica sobre cookies, servicios externos y transferencias asociadas se encuentra disponible en la Política de cookies.
- PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.
Con carácter general:
– Los registros técnicos y de seguridad se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.
– Las preferencias de consentimiento de cookies se conservarán durante el período indicado en la Política de cookies o hasta que la persona usuaria las modifique o retire.
– Los datos de consultas recibidas por correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y, cuando proceda, durante los plazos de prescripción de responsabilidades legales.
– Los datos asociados a una relación contractual o profesional se conservarán durante la vigencia de dicha relación y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables, incluidos los fiscales, contables y de garantía.
- COOKIES Y SERVICIOS DE TERCEROS
Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Algunas son necesarias para el funcionamiento y seguridad del sitio web; otras requieren el consentimiento previo de la persona usuaria.
La información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, duración, proveedores, categorías y forma de aceptar, rechazar, configurar o retirar el consentimiento se encuentra disponible en la Política de cookies.
La persona usuaria puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento a través del enlace o panel de «Gestionar consentimiento» disponible en el sitio web.
- DERECHOS DE LAS PERSONAS USUARIAS
La persona interesada puede ejercer los siguientes derechos:
– Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
– Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
– Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda.
– Oposición: oponerse a determinados tratamientos basados en el interés legítimo.
– Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el uso de los datos en los casos previstos legalmente.
– Portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado, cuando proceda.
– Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
– Reclamación: presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a [email protected], indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad cuando resulte necesario para evitar accesos indebidos a datos personales.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su sitio web: https://www.aepd.es.
- SEGURIDAD
PC-EXPRESS adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, destrucción o divulgación indebida.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Por ello, PC-EXPRESS aplica medidas proporcionales a los riesgos existentes y revisa sus medidas de seguridad cuando resulta necesario.
- MENORES DE EDAD
El sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad y no recopila deliberadamente datos personales de menores a través de formularios.
Si una persona menor de edad contacta con PC-EXPRESS, se recomienda que lo haga con la autorización o intervención de sus padres, madres o representantes legales cuando sea necesario conforme a la normativa aplicable.
- MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA
PC-EXPRESS podrá actualizar esta Política de privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos, organizativos o de funcionamiento del sitio web.
La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento. Se recomienda revisar periódicamente esta Política de privacidad.
